本站音信，阐发12315耗尽者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增3件耗尽者投诉公示，确定如下：
被投诉企业：西安巨子生物基因时间股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，耗尽者栗**（手机尾号 9350，用户ID ****1194）反应其于2024年10月25日在其他平台（可丽金化妆品旗舰店）通过网购购买非出奇用途化妆品。投诉问题：可能存在售后办事->不按商定实行送货或装配义务问题，条件补足商品数目。处理恶果：2024年11月18日，两边自行妥协能够投诉东说念主除去投诉处理部门：西安市高新区商场监督处分局被投诉企业：陕西巨子生物时间有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，耗尽者刘**（手机尾号 0386，用户ID ****0922）反应其于2024年11月01日在天猫商城（可复好意思旗舰店）通过网购购买非出奇用途化妆品。投诉问题：可能存在售后办事->其他售后办事问题，条件退货，退赔用度。处理恶果：2024年11月18日，两边自行妥协能够投诉东说念主除去投诉处理部门：西安市高新区商场监督处分局被投诉企业：陕西巨子生物时间有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，耗尽者刘**（手机尾号 6832，用户ID ****0888）反应其于2024年10月30日在淘宝网（可复好意思旗舰店）通过网购购买好意思乳类化妆品。投诉问题：可能存在质料->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，条件退赔用度，更换，罢手侵权、强劲侵权职守，抵偿亏蚀。处理恶果：2024年11月18日，两边自行妥协能够投诉东说念主除去投诉处理部门：西安市高新区商场监督处分局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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