11月19日，同程旅行（0780.HK）发布2024年第三季度功绩陈说。获利于民众旅游市集的茁壮发展，2024年第三季度，同程旅行收尾收入49.9亿元，同比增长51.3%；经诊治净利润为9.1亿元。公司全体功绩增速高于行业平均水平。
2024年以来，民众旅游市集呈现出感性高贵的趋势。旅游已成为每一个日常东谈主的生计步地，东谈主们在旅行频次擢升的同期，也更怜惜做事的性价比。恰是收拢了这一新破钞趋势，同程旅行收尾了用户规模和价值“双擢升”。财报数据自满，2024年第三季度，同程旅行年累计做事东谈主次达18.8亿，同比增长19.9%；东谈主均破钞频次同比增长15.9%。
民众旅游市集的繁多用户基础和更高的破钞黏性，为同程旅行的功绩增长提供了雄厚赈济。2024年第三季度，同程旅行中枢业务收入为40.1亿元。其中，交通业务收入20.3亿元，同比增长20.6%；住宿业务收入13.8亿元，同比增长22.2%。
跟着非一线城市住户在闲适度假和出境游市麇集的占比束缚擢升，同程旅行的国际业务迎来新的发展机遇。2024年第三季度，同程旅行国际机票票量同比增前途取110%，国际旅社间夜量同比增前途取130%。
民众旅游引颈中国旅游经济，同程旅行年做事东谈主次18.8亿
2024年以来，以非一线城市住户为主体的民众旅游市集展现出苍劲发展势头，并迟缓引颈中国旅游市集的增长。文化和旅游部的数据自满，2024年前三季度，国内出游东谈主次42.37亿，同比增长15.3%。旅游已成为普遍东谈主民民众追求好意思好生计的新“刚需”。
同程旅行数据自满，2024年“十一”假期，天下近百个县城的旅社预订热度同比上升进取50%。从哈尔滨的冰雪奇不雅、河南开封的古都风情，到因游戏《黑外传：悟空》大火的山西大同，更多二三线城市“百花都放”，让民众旅游的茁壮活力尽显。
基于民众旅游东谈主群日益高频的旅行需求，同程旅行打造了权利丰富的旅行盲盒产物体系、单单返营销产物和黑鲸会员体系。在擢升用户互动体验的同期，这些产物也提高了用户的破钞频次。适度2024年三季度，同程旅行年累计做事东谈主次达到18.8亿，同比增长19.9%。用户平均破钞频次擢升至8.1次，同比增长15.9%。这进一步平定和擢升了同程旅行在民众旅游市集的上风地位。
三季度，同程旅行束缚强化业务布局和产物更动，将做事智商全面渗入至旅游出行的“主动脉”及“毛细血管”，以无礼更庸俗东谈主群的各种化旅行需求。
为无礼用户更高品性的远途出行需求，同程旅行在长沙、海口、兰州等城市的机场和火车站建设了会员做事中心，为搭客提供航班信息查询、旅游裸露商酌及机票退改等做事。现在，会员做事中心已累计做事东谈主次近20万。与此同期，为无礼用户公交、地铁等日常出行需求，同程旅行无间拓展城市通业务，现在该业务已粉饰长沙、洛阳、常州等进取100个城市。
同程旅行还推出电竞房、闇练房、宠物友好旅社等高性价比的细分住宿产物，并上线了预订机票前10公里免费接送机和预订火车票前5公里免费接送站等做事。这些举措灵验促进了用户在机票、火车票、用车、旅社等更多品类的交叉收受。2024年三季度，同程旅行的交叉销售率擢升至12%。
用户更高频次的旅行破钞需求，鼓吹了同程旅行功绩的快速增长。财报自满，2024年第三季度，同程旅行收尾收入49.9亿元。其中，交通和住宿业务收入分手达到20.3亿元和13.8亿元，同比增长20.6%和22.2%。
“感性”兼“悦己”渐成风潮，同程旅行ARPU增长53.2%
民众旅游市集无间鼓吹中国旅游发展的同期，东谈主们的破钞不雅念也发生了深切改革。一方面，国民的破钞步履日趋练习和感性，对产物的性价比与品性体验惨酷了更高条件；另一方面，旅游行业迟缓干预“体验为王”的期间，以酷好破钞为代表的“多巴胺经济”正引颈旅游破钞新趋势。
在这一新的破钞趋势下，“新选取旅游”“特种兵旅行”等更具潮水个性、性价比更高的旅游步地，正成为新的风向标。在旅行方针地收受上，越来越多的年青东谈主不再盲目追赶热点旅游方针地，而是收受性价比更高的小众旅行地，如“汉服姑娘姐集合地”的洛阳和被称为“平替东南亚”的芒市。
存身国内民众旅游市集的同程旅行，勤奋于让兼具价钱与品性上风的旅行产物惠及更庸俗的用户群体。适度2024年三季度，同程旅行已与国内近20家机场或机场集团签署政策配合，通过空空中转、空铁联运等多式交通组合为用户带来更具性价比的出行有缠绵。
其中，2024年前三季度，同程旅行与北京大兴国际机场、重庆江北国际机场、郑州新郑国际机场等在空空中转营销配合方面的累计做事东谈主次已打破461万；与哈尔滨太平国际机场、成都天府国际机场、长沙黄花国际机场等在空铁联运配合方面的累计做事东谈主次已打破218万。
同程旅行从用户需求为导向，提供愈加丰富的出行措置有缠绵，为用户带来更具质价比的出行有缠绵同期，也鼓吹了做事东谈主次和用户平均收入（ARPU）的擢升。财报数据自满，第三季度，同程旅行的平均月付用度户（MPU）达4640万东谈主，同比增长5%；年付用度户（APU）达2.3亿东谈主，同比增长3.4%；每位用户平均收入（ARPU）同比增长53.2%。
非一线住户渐成出境游主力，运行同程旅行国际业务高增长
跟着旅游成为日常东谈主的生计刚需，以往被视为“浪掷”的出境游市集正发生结构性变化。多家在线旅行平台数据自满，2024年国庆假期，非一线城市住户出境游的订单量正快速增长，部分裸露订单占比甚而已反超一线城市。
跟着非一线城市住户逐步成为出境游破钞的主力军，新破钞俗例和产物偏好的出现，对企业供应链惨酷了更高条件。这也为深耕非一线市集的同程旅行带来了一个更具念念象力的翌日前景。
2024年第三季度，同程旅行无间加大资源拓展力度，与更多领有优质资源的供应商配合，提高国际旅社的资源库规模和粉饰面，为用户提供愈加丰富各种的境外住宿收受。同程旅行旗下的艺龙旅社科技平台部分入驻品牌已粉饰日本、马来西亚、印度尼西亚等国度。这些品牌将为全球破钞者提供多元化、高品性的住宿体验。
此外，同程旅行还推出了“BookCare同程无忧”，从境外房源、入住、客服反馈三方面提供全面保险。同期，还上线了国际机票一站式包车做事，提供汉文司机、包车免费退、1对1专属客服等权利，全目的保险用户出境旅行体验。
财报数据自满，第三季度，同程旅行的国际业务赓续保持高速增长。其中，国际机票业务量同比增长超110%，国际旅社业务量同比增长超130%。
为更好地做事国际旅行者，同程旅行旗下预订平台HopeGoo已粉饰机票、旅社、火车票、门票、船票、当地玩乐等六大规模，并赈济全球16种货币支付和多种操作谈话。同程旅行还成立了双语客服团队，并在外洋建设了颓靡的做事中心团队，为用户提供24小时的做事赈济。
同程旅行CEO马和平示意：本年三季度，中国旅游业保持了无间朝上的态势，境内境外旅游需求无间开释，韧性弥漫。同程旅行通过积极布局国表里业务，进一步平定市集合位。翌日，公司将赓续把合手市集机遇，鼓吹行业和公司收尾高质料发展。