顾主定位造作,尤其是外卖员不纯属的所在,那就真的很持狂了,顾主定位和本体位置不符,是外卖小哥送外卖流程中最为讨厌和无奈的。底下说说我在专送团队时间碰到的几个顾主定位造作的例子,那真的敢怒不谏言,因为怕顾主给差评,一个差评就一天白干。
顾主一:本体位置在城中村,定位到邻近的公园
这个顾主不仅定位错,具体地址也写的不珍贵,他所在的阿谁城中村是我第一次去,还分东村和西村,他把定位定到邻近的一个公园大门口,地址只写了哪一栋,这让我若何找?独一打了电话商榷解析,当我说到他定位到公园的时间,他果然回怼我,那你不纯属这里为什么接这个单呢?因为是专送团队,没目的自主拒单,但我又不思多加突破,只可示意歉意,终末,他果然说那是他一又友帮他点的外卖,真的的,承认我方定位错就这样难吗?
伸开剩余60%顾主二:居住在城中村,定位到收支500米的邻近城中村,地址写某个工业区
这一个其时我是求援了后台,才弄清了顾主的具体位置,她在九楼,还没电梯,不知说念是不是因为怕写解析地址没东说念主接这个单啊?就这样乱搞,竟给骑手出辛苦。
顾主三:公司在五楼,地址还写以前的三楼
这个是在写字楼上,地址楼层写错了,当我按照她写的地址来到三楼,看到的是布满灰尘门锁闭塞的大门,才打电话昔日说明,那儿是个娇滴滴的女声,说是当今公司搬到了五楼,是一又友帮她点的奶茶,健忘改地址了。又是一个不肯承认我方造作的顾主,难说念这便是东说念主性吗,是我方的错,也不大好意思瞻念承认,还推到别东说念主身上。
顾主四:城中村巷数定位错,差那么多,果然也能定位错
其实这种定位造作是最常见的,其时在专送团队不啻一次两次的碰到这样的顾主,要是是比拟纯属的城中村呢,还无所谓,大不了,把餐送到后,再到他定位的所在点投递,但要是是不纯属的所在,那就真的很郁闷了,况且你还不成说,因为绝大广宽东说念主皆不肯承认我方有错。
是以,我以一个外卖骑手的态度,真诚的恳请民众点外卖的时间,请务必定位准确,把地址写解析,这样便捷我方,也便捷别东说念主。
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