日前，好意思团交出了一份可以的答卷：营收同比增长22.4%至936亿元，年往来用户数、年活跃商户数及用户年均豪侈频次均终了可以的增长。

新业务失掉同比收窄79.9%之后，利润表也面子了起来。

拆解好意思团最新财报和各项行动发现，为了得当大环境的变化，好意思团正深度扎到产业链里，反哺商户等生态伙伴们，同期下千里、出海，寻求新的增长契机。

这些计较王人不是一蹴而就的，需要期间、资产和元气心灵的投注才有可能终了，这也让好意思团不得不保守起来。借用一位贸易大佬的话来轮廓即是：郑重中不忘发展，发展中不忘郑重。

最新的事迹疏导会上，好意思团惩处层讲演了6个问题，4个cue到了生态建树。其中，“生态系统”一词出现了8次，“健康”出现了11次。

而触及到的具体作念法，基本王人围绕怎么给商家提供“更多的流量、更低的老本”伸开。

本年穷鬼套餐的风，吹遍了餐饮业的角旯旮落，发轫刮起来的是腹地生存平台。大开好意思团、抖音等，会看到不少“9.9元套餐”“39.9元2-3东说念主餐”等廉价套餐。

而商家对这一风潮亦然“打不外就加入”。近两年，餐饮新开门店大幅增多导致供给饱胀，单店客流分流严重，商家不得不“拥抱”廉价来给与豪侈者。如下图，海底捞、九毛九们的客单价无数下滑。

濒临这么的场所，各平台们昔日一味竞争的嘱咐，也曾“不对时宜”。毕竟商家日子痛心，就会念念见地裁汰老本，导致餐品性量没保证，最终由豪侈者买单。

而任何业态念念要永远发展，一定是多方共赢的法则。为此，好意思团作念出了窜改，比如，针对以堂食为主的高客单价商家，哄骗大数据帮其遴选和测试更适合外卖的产物。

可以看到，本年前三季度，客单价在100元以上餐厅的客流量，险些“断崖式”下跌。

昔日这些餐厅因为过贵、菜品不适合等原因，外卖渠说念很难大开。以海底捞为例，光锅底就80元傍边，压根不是打工东说念主承受得起的午餐。

但如今这些商家，许多王人在好意思团上推出了20-50元单东说念主外卖餐，豪侈者花40元就可以吃到海底捞的牛肉冒菜套餐。

有港式茶餐厅反应：不时在好意思团上架5-6款单东说念主外卖餐，当今外卖渠说念占比也曾达到35%傍边。

且针对这种套餐，好意思团外卖直播渠说念神抢手逐步酿成一套打分机制，可对品牌行将上线的产物得胜率进行展望，能卖爆的才会建议上。

不啻推品，围绕专营外卖的品牌卫星店，平台会笔据周围豪侈者的画像以及外部竞争情况，推选店面选址以及对应菜品。比如，左近白领居多，就主推客单价更高的责任餐；大学校园隔邻，就主推平价套餐。

这么一来，品牌商家可以纯真推出各样外卖套餐，拓展新客群。如“醉喜悦”近期提到：品牌卫星店新客以致可以作念到90-95%。

针对不同商家推出新品拓展新群体除外，业务协同、跨品类引流也紧锣密饱读。

可以看到，以往只可在外卖上使用的“神会员”，已扩展至到店等多个中枢品类，并在宇宙范围内扩充。

最新事迹疏导会提到：报名参与神会员的到店酒旅商家占比也曾最初50%，使用神券下单的比例也冉冉提高，获取新用户、激活非活跃用户、晋升往来频率后果权臣。

而其还在进一步探索更多交叉销售的形势。比如，本年9月在好意思团闪购买iPhone16新品，可得到16个月神会员职权。

且除了引流，神会员近期还升级了新玩法，以前王人是一张膨一张，当今一张可以膨出多张，进一步提高了复购率。

不外，流量开端变多天然可喜，但若是得“大出血”，可就不香了。好意思团显明也意志到了这少量，本年11月，外卖板块的营销器具举座升级。

比如，取消首页商家列表中“满减”等优惠展示标签，增多“就地用户评价”等反应豪侈者招供度的标签。这意味着，首页不再仅仅商家买流了才推选，只消品性好也会被推。

此外，餐饮业一直王人有的三大固定老本——房钱、东说念主员、原材料，当今也涨得狠恶，商家们苦不行言。而品牌卫星店可以甄选最好位置，裁汰房租。

综合来看，好意思团进一步密致化了对商家业务的运营扶合手。而这可能仅仅启动，惩处层在最新事迹会上示意：“构建健康且互利的生态系统需要期间，咱们将进一步加大复古，匡助商户更好地打发具体的增长挑战。”

这也对好意思团的议论才能，建议了更高的条款。

“优先探讨订单量和用户基础的增长，而不是利润率增长。”三季度事迹会上，好意思团惩处层的一句话，让市集刚放下的心又提了起来。

callback指点不足预期，更是进一步放大了张惶表情：2024年利润增速会承压，2025Q1闪购要顶着失掉进行品牌参加。

事实上，好意思团的日子确乎不松驰。

中枢基本盘外卖业务，受当下大环境及自身发展阶段影响，不行幸免地进入了低速增永劫代。到店业务上，跟抖音的战事虽告一段落，但接下来前进的每一步，难度指数亦然成倍增长。

好意思团必须要启动寻求新的增长了。

而笔据财报，好意思团闪购订单增速已一语气多个季度保合手高增长，据机构测算，2024Q3闪购日均单量已冲破千万单。

这背后，是懒得逛街又不念念等猫狗拼的年青东说念主们，启动涌入外卖平台买手机、买被子、买轮椅……数据露馅，即时零卖豪侈者在闲居补货、省事省力等方面的需求，已权臣高于买药等居家济急。

好意思团事迹会也提到，“即时零卖将占到通盘这个词电商市集10%以上的份额”。

为了收拢这轮红利，好意思团在1万多家便利店闪电仓基础上，不时开设了2万家垂类仓——昔日线下商超和便利店SKU有限，又作念不到24小时营业，垂类仓不仅可以随时待命，还能障翳宠物用品、好意思妆等日用高毛利商品。

此外，其还与名创优品、屈臣氏等品牌零卖商和谐开仓，但不是“无脑”和谐，比如好意思团发现某地铲屎官散播密集，就会让商家多上架宠物用品。

这让好意思团闪购的商品，更能戳中豪侈者的心巴，据露馅，其有30%的产物是在线独家产物。

除了闪购，在不同市集上，好意思团也试图寻找更多深耕易耨的空间。

奶茶要喝大牌子、暖锅挑食材贵的……在大城市餐饮搜肠刮肚王人引诱不到门客之际，下千里市集却人烟气实足。

数据露馅，2024年一线城市餐饮门店减少了5.5%，而三至五线城市适值增长了5.4%，收入范围亦然逆势增长。

好意思团捕捉到了这点，正通过与梯媒合营等形势，夺取更多下千里市集蛋糕。但那儿是熟东说念主市集，豪侈者下馆子常常直奔老店，点外卖的频率也低。

基于此，好意思团也在对准国际市集的契机。

Keeta 9月登陆沙特，10月中旬就被曝拿下了当地外卖市集10%的份额，并且是在海湾六国外卖用户渗入率接近50%，近乎于国内水平的竞争环境下。

能如斯势如破竹，除了好意思团自己擅于接触，还在于沙特外卖豪侈者的需求并莫得得到知足。

比如，沙特路牌不够完善，配送市集合接近40%由餐厅自行配送，点外卖要反复与配送员通电指路不说，配送费还动辄十几二十里亚尔（30元傍边），莫得几个东说念主凑单，压根莫得下单的勇气。

这就为好意思团提供了契机，Keeta将国内“免配送费、晚到必赔”等办事复制到沙特，同期提供个性化遴选，如针对沙特东说念主爱给全家点外卖的习气，推出优惠套餐板块。

在商家端，亦然先招募商家再厚爱进攻。弹药充支配，扩展速率天然更快。

而在浪潮倾盆的出海时间，越早开赴，淘到金子的概率也越大。

以沙特为例，原土外卖平台Jahez平均每个用户每月有5份订单，平均客单价为16好意思元，而好意思团2023年惟有7好意思元。笔据机构测算，2030年沙特外卖团员市集范围将达到370亿里亚尔，接近好意思团昨年外卖收入的9成。

好意思团惩处层也在Q3事迹会上表态：“改日几年会冉冉把Keeta拓展到其他海湾国度”。

2017年的CEO峰会上，王兴示意：“互联网创业下半场，最振作东说念主心的三个标的是上天（高技术）、入地（转换行业）、寰球化。”

时于本日，这似乎成了好意思团的注脚。近一年来，好意思团已不再仅限于作念集结者，而是更重地参与到B端商家，创造新的价值。

显明，鄙人半场战事里，好意思团更提神的是走得更稳、更远。

本文来自：表外内外 ，作家：张冉冉 薛程鹏，裁剪：付晓玲 曹宾玲